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<VR 헤드셋>

Q VR기기는 한번에 몇 대까지 연결 할 수 있나요?

학교 네트워크 상황이나 AP환경에 따라 다르지만 30대 이상은 무리 없이 연결이 가능합니다.

Q 헤드셋으로 보는 것이 다른 기기로 볼 때와 차이가 있나요?

2D로 체험하는 것과 다르게 헤드셋은 3D, 360도로 체험하는 것입니다. 또한, 모든 3D콘텐츠가 함께 제공되는 큐브와 연동되어 손 위에서 확대, 축소, 회전이 가능합니다.

Q 헤드셋 화면이 자꾸 꺼집니다.

랜즈 사이에는 헤드셋 착용을 감지하는 센서가 있습니다.센서에 빛이 들어가면 화면이 자동으로 꺼집니다. 헤드셋을 착용하는 동안 화면이 꺼지면 센서에 빛이 들어가지 않도록  VR 커버 패드를 조정 하여 착용해줍니다. 또한, 헤드셋이 착용자에게 꼭 맞도록 스트랩이 조정되었는지 확인 해주시길 바랍니다.

Q WiFi 연결 없이 사용 가능한가요?

헤드셋은 기본적으로 WiFi 연결을 통해 LMS시스템 및 콘텐츠를 전송 시킬 수 있습니다.

오프라인에서도 사용 가능할 수 있도록 다운로드 받는 기능도 같이 있어서 20개까지의 콘텐츠는 미리 전송하여 WiFi 없는 오프라인 환경에서도 사용하실 수 있도록 되어 있습니다.

Q 헤드셋이 안 켜질때 해결방법

전원 버튼을 5초 동안 눌러 주십시오. 버튼에서 손을 뗀 후에도 화면에 클래스브이알 로고가 나타나지 않으면 헤드셋을 충전 케이스에 꽂고 최소 2시간 동안 충전해 주시면 됩니다.

Q 헤드셋은 충전되고 있지만 충전등이 꺼져 있습니다.

헤드셋이 완전히 충전되면 충전등이 꺼집니다.

<상품문의>

Q 인터넷에서 홈페이지 보고 있는데 클래스브이알 가격이 얼마인가요?

8개 HMD(헤드셋) + 1,500이상의 교육용 콘텐츠(360사진,360동영상,3D콘텐츠) + LMS(학습관리시스템, 콘텐츠 동시전송, 시야모니터링) 이 포함된 가격입니다. 자세한 가격문의는 회사 대표전화: 02-6959-2927 로 문의 바랍니다.

Q 기기 대여가 가능한가요?

네 가능합니다. 기기 대여를 원하시는 학교는 프리미엄 헤드셋 1개를 2주간 무료로 체험 하실 수 있습니다.

Q 오큘러스와의 차이점은 무엇인가?

오큘러스 제품도 우수한 독립형 헤드셋이지만 게임이나 오락용 기기로 제작이 되어 있기 때문에 교육용 콘텐츠는 많이 없으며, 콘텐츠 자체의 가격도 비쌉니다. 고가의 노트북을 통해서만 모니터링이 가능하며 별도의 콘텐츠를 제작하거나 찾아서 탑재해야 하고, 인터렉션이 많기 때문에 안전을 위해 학생 1명당 1명의 관리 선생님이 있어야 합니다.

 

CLASSVR은 1명의 선생님이 30여명의 학생을 통제 조절하면서 콘텐츠를 동시 전송하고, 학생들의 시야가 모니터링됩니다.

 

 

Q 구매할 수 있는 최소 단위가 몇 개인가요?

최소로 구매하실 수 있는 수량은 8개 1세트 입니다.(5월 이후에는 4개 1세트 구매도 가능하십니다.)

충전 케이스에 기기 8대가 들어가므로 8대 1세트가 최소 단위로 판매하고 있습니다.

1세트를 구매 하시면 낱개로 최대 2개까지 추가로 구매 가능하십니다.

<결제/배송>

Q 구입은 어디서 어떻게 하나요?

나라장터 종합 쇼핑몰 사이트 상단에 있는 “디지털서비스몰”에 6개 상품이 등록 되어 있습니다.

CLASSVR을 검색하면 헤드셋 개수, 콘텐츠 수, 라이선스 기간에 따라 구매 가능합니다. 카드결제(수의계약)도 가능합니다.

[나라장터 바로가기]

Q 배송은 어떻게 되나요?

계약이 진행된 날로부터 1-2주 이내에 우체국 택배로 학교에 배송이 됩니다. 추가적으로 세팅 및 교육 일정은 학교에서 가능한 일자를 알려주시면 본사에서 일정 확인 후 교육이 진행됩니다.

<포털>

Q 진행 화면에서 헤드셋이 표시되지 않습니다.

헤드셋이 클래스브이알 포털에 등록되어 있지 않을 수 있습니다. 기기 등록 방법은 메뉴얼을 참고해 주시길 바랍니다.

Q 클라우드 비용은 무엇인가요?

1년, 3년(계약하신 콘텐츠에 따라 상이) 무상으로 사용 가능하십니다. 로그인 아이디를 4개까지 부여하며 원하는 콘텐츠를 업로드 하여 보실 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

매년 200개의 신규 콘텐츠가 업로드 되며, 비용은 헤드셋 개수에 상관없이 학교별로 연간 100만원입니다.

Q 진행 화면에서 헤드셋은 나타나지만 연결이 끊겨 있습니다.

기기와 PC 모두가 동일한 WiFi에 연결되어 있어야 합니다.  또한 기기가 꺼져있는 경우 연결 끊어짐으로 나타나게 됩니다.

Q 연결됨에는 기기가 표시되는데 활성에 나타나지 않습니다.

배터리 절전을 위해 렌즈 사이에 있는 조도 센서에 빛이 차단된 경우에만 화면이 나오고 화면이 켜져 있을 때 진행 창에서 활성으로 나타나게 됩니다. 센서 위에 손가락을 대면 이것을 테스트 할 수 있습니다.

Q 포털 아이디를 잊어버렸습니다.

일반적으로 학교 이메일 주소를 이용합니다. 학교 이메일을 입력해 로그인을 시도한 후에도 로그인이 안 될 경우 학교의 클래스브이알 담당자에게 문의 하시거나 본사로 문의 주시면 됩니다. 

Q 포털 비밀번호를 잊어버렸습니다.

http://portal.classvr.com 사이트에 방문하셔서 아이디(이메일 주소)를 입력하신 후 로그인 창 하단에 있는 “비밀번호를 잊어버리셨습니까?”를 클릭하신 후 “지시 보내기”를 클릭해 주시면 됩니다.

<서비스>

Q A/S는 어떻게 되나요?

기기 사용 중 소프트웨어 적인 고장 발생(배터리, 디스플레이 등)시 구매 후 1년 까지는 무상 A/S 지원합니다. 하지만 파손 및 고객 과실로 인한 고장은 소정의 비용이 발생할 수 있습니다.

Q 구매하기 전에 시연 가능한가요?

사무실로 방문 하시면 직접 체험도 가능하시고, 학교나 공공기관 같은 경우에는 온,오프라인 시연을 해드리고 있습니다.

원하신다면 프리미엄 헤드셋 1개를 2주간 무료로 체험 하실수도 있습니다. 

<교육>

Q 고등학교나 대학교에서도 볼 수 있는 교육용 콘텐츠가 있나요?

전공이나 과목에 맞는 360영상이나 사진, 3D콘텐츠를 직접 업로드하여 보실 수 있고, VR 코딩 프로그램인 코스페이시스와도 연동되어 제작한 콘텐츠를 바로

헤드셋에서 볼 수 있습니다.

Q 초등/중등 디지털교과서 내용을 볼 수 있나요?

모바일로 접속하면 끊기고 화면이 정지 되었던 여러가지 문제를 VR 기기를 통해 콘텐츠를 실감나게 보실 수 있습니다. 교과 단원별로도 콘텐츠를 정리 해 놓았기 떄문에 참고하시어 수업에 활용하실 수 있습니다.

Q 클래스브이알로 유튜브 360영상 볼 수 있나요?

유튜브 영상을 MP4 포맷으로 다운 받은 후 클라우드에 업로드하여 보실 수 있습니다.

Q 학교에서 사용 가능한 객관도, 타당도, 신뢰도 높은 교육용 콘텐츠인가요?

사회, 과학 등 학교에서 사용하기 적합한 1500개 이상의 콘텐츠가 탑재되어 있어 교과에 맞게 선택하여 사용 할 수 있습니다. 또한 처음 VR콘텐츠를 사용하시는 선생님들께서도 쉽게 VR로 수업을 진행할 수 있도록 학습계획서, 워크시트를 같이 제공합니다.

Q 콘텐츠 권장 사용 연령대가 있나요?

VR 기기는 현재 유치원생부터 나이 많은 어르신까지 사용이 가능합니다. 하지만 VR특성상 오랜 시간 착용을 하게 되면 어지럼증을 유발 할 수 있으므로 부모 또는 교육자의 시청 지도에 따라 VR을 사용하시기 바랍니다.

Q 13세 이하는 시력이 나빠져서 사용을 권장을 하지 않는다고 하던데 학생들 시력 이상은 없나요?

오큘러스나 바이브 등 게임이나 엔터테인먼트전용 콘텐츠는 13세 이상 사용을 권하지만 CLASSVR은 선생님의 통제하에서 사용되며, 교육용 콘텐츠라 유해하지 않으며 15분 이상 헤드셋 사용 시  빨간 경고등이 노트북 화면에 표시됩니다.

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